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<div style="text-align: center;"><strong>Charter data protection</strong></div>

<p style="text-align: justify;">Le Groupe Fousse Services via voshotels.com, porte une attention toute particuli&egrave;re &agrave; la protection des donn&eacute;es personnelles de ses clients. D&egrave;s lors, nous nous engageons &agrave; respecter la loi n&deg; 78-17 du 6 janvier 1978 relative &agrave; l&rsquo;informatique, aux fichiers et aux libert&eacute;s, modifi&eacute;e par le R&egrave;glement europ&eacute;en 2016/679 du 27 avril 2016 relatif &agrave; la protection des donn&eacute;es personnelles (&laquo;R&egrave;glement g&eacute;n&eacute;ral sur la protection des donn&eacute;es&raquo; ou &laquo;RGPD&raquo;), entr&eacute;e en application le 25 mai 2018.</p> <p style="text-align: justify;">En utilisant le site voshotels.com et les sites h&ocirc;tels qui y sont rattach&eacute;s, vous acceptez la collecte et l&rsquo;utilisation de vos donn&eacute;es personnelles de la mani&egrave;re d&eacute;crite dans la pr&eacute;sente Charte de protection des donn&eacute;es.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>CHAMP D&rsquo;APPLICATION</strong></p> <p style="text-align: justify;">La pr&eacute;sente Charte de protection des donn&eacute;es d&eacute;crit de quelle mani&egrave;re VOSHOTELS.COM, ainsi que l&rsquo;ensemble des h&ocirc;tels appartenant au m&ecirc;me groupe, traitent vos donn&eacute;es personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et notre plateforme de r&eacute;servation &laquo;</p> <p style="text-align: justify;">availpro&raquo;. Notre charte couvre &eacute;galement les autres canaux de collecte de vos donn&eacute;es personnelles, notamment les agences partenaires sp&eacute;cialis&eacute;es dans la revente de prestations de voyages et hotellerie ou lorsque vous contactez la r&eacute;ception de nos &eacute;tablissements.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;Chaque solution ou service traitant vos donn&eacute;es personnelles peut, dans ses propres conditions g&eacute;n&eacute;rales d&rsquo;utilisation, avoir des r&egrave;gles de confidentialit&eacute; compl&eacute;mentaires &agrave; la pr&eacute;sente charte.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>VOSHOTELS.COM TRAITE VOS DONN&Eacute;ES PERSONNELLES</strong></p> <p style="text-align: justify;">Le responsable de traitement est la personne en charge d&rsquo;un ou de plusieurs traitements de donn&eacute;es &agrave; caract&egrave;re personnel dont il d&eacute;termine les finalit&eacute;s et les moyens. Voshotels.com est responsable de l&rsquo;ensemble des traitements de vos donn&eacute;es personnelles entrant dans le champ d&rsquo;application mentionn&eacute; ci-dessus.</p> <p style="text-align: justify;">&bull; Dans le cadre de ces traitements, vos donn&eacute;es collect&eacute;es peuvent &ecirc;tre, notamment, les suivantes :</p> <p style="text-align: justify;">- Votre pr&eacute;nom, nom, adresse, date de naissance, e-mail, t&eacute;l&eacute;phone ;</p> <p style="text-align: justify;">- Votre adresse de facturation et/ou de livraison ;</p> <p style="text-align: justify;">- Vos informations d&rsquo;ordre financier (ex : num&eacute;ro de carte bancaire) ;</p> <p style="text-align: justify;">- L&rsquo;historique de vos r&eacute;servations ;</p> <p style="text-align: justify;">- D&rsquo;autres informations que vous souhaitez nous communiquer.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">Le caract&egrave;re obligatoire ou facultatif des donn&eacute;es vous est signal&eacute; lors de la collecte par un ast&eacute;risque.</p> <p style="text-align: justify;">&bull; Pourquoi nos h&ocirc;tels collectent vos donn&eacute;es ?</p> <p style="text-align: justify;">- Enqu&ecirc;tes de satisfaction ;</p> <p style="text-align: justify;">- Participation &agrave; un jeu-concours ;</p> <p style="text-align: justify;">- Gestion du programme fid&eacute;lit&eacute; ;</p> <p style="text-align: justify;">- Gestion des avis clients ;</p> <p style="text-align: justify;">- Offres sp&eacute;ciales, promotions, coupons et garanties ;</p> <p style="text-align: justify;">- Newsletter.</p> <p style="text-align: justify;">Pour les finalit&eacute;s suivantes, vos donn&eacute;es sont trait&eacute;es dans le cadre d&rsquo;une ex&eacute;cution du contrat vous liant &agrave; chaque h&ocirc;tel lors de vos r&eacute;servations :</p> <p style="text-align: justify;">- La r&eacute;servation en direct ;</p> <p style="text-align: justify;">- La r&eacute;servation en ligne ;</p> <p style="text-align: justify;">- La facturation ;</p> <p style="text-align: justify;">- Le contact avec le service-clients ou l&rsquo;enveloppe contact sur le site internet (pour r&eacute;pondre &agrave; vos demandes ou r&eacute;clamations)</p> <p style="text-align: justify;">- L&rsquo;utilisation de notre service Wifi Client ; Pour les finalit&eacute;s suivantes, vos donn&eacute;es sont n&eacute;cessaires aux fins des int&eacute;r&ecirc;ts l&eacute;gitimes poursuivis par VOSHOTELS.COM :</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">&bull; Les moyens de la collecte de vos donn&eacute;es personnelles sont :</p> <p style="text-align: justify;">A l&rsquo;occasion de l&rsquo;achat ou d&rsquo;un service chez l&rsquo;h&ocirc;telier, ces donn&eacute;es peuvent &ecirc;tre collect&eacute;es directement par un collaborateur.</p> <p style="text-align: justify;">Sur notre site VOSHOTELS.COM et sur les applications mobiles, ces donn&eacute;es peuvent &ecirc;tre collect&eacute;es par le biais de formulaires que vous serez amen&eacute;s &agrave; compl&eacute;ter ou automatiquement. Par exemple, lors de votre r&eacute;servation, un certain nombre de champs sont &agrave; renseigner. Une fois la r&eacute;servation termin&eacute;e, vous recevez par mail, une confirmation de r&eacute;servation reprenant les &eacute;l&eacute;ments saisis.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>VOSHOTELS.COM CONSERVE VOS DONNEES SELON UNE DUREE DETERMINEE</strong></p> <p style="text-align: justify;">Vos donn&eacute;es personnelles sont conserv&eacute;es le temps n&eacute;cessaire &agrave; l&rsquo;accomplissement de l&rsquo;objectif poursuivi lors de leur collecte.</p> <p style="text-align: justify;">Elles sont stock&eacute;es et archiv&eacute;es sur une plateforme s&eacute;curis&eacute;e avec un acc&egrave;s restreint pour une dur&eacute;e en lien avec les dur&eacute;es de prescription et de conservation l&eacute;gale pour des raisons strictement limit&eacute;es et autoris&eacute;es par la loi. Elles seront ensuite supprim&eacute;es.</p> <p style="text-align: justify;">Chez nous :</p> <p style="text-align: justify;">- Pour les donn&eacute;es bancaires : 6 mois</p> <p style="text-align: justify;">- Pour les donn&eacute;es autres : 3 &agrave; 5 ans</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES VOSHOTELS.COM ne divulgue pas vos donn&eacute;es personnelles &agrave; d&rsquo;autres entreprises &agrave; des fins de marketing. Nous nous engageons &agrave; assurer des contr&ocirc;les de s&eacute;curit&eacute; appropri&eacute;s pour prot&eacute;ger vos donn&eacute;es personnelles contre tout danger pr&eacute;visible. A noter, qu&rsquo;au regard de la loi, VOSHOTELS.COM (englobant l&rsquo;ensemble des h&ocirc;tels du Groupe Fousse Services) &agrave; des obligations, et doit pouvoir rendre ces informations disponibles en cas d&rsquo;enqu&ecirc;tes de police, n&eacute;cessitant la mise &agrave; disposition des coordonn&eacute;es clients ayant s&eacute;journ&eacute; dans l&rsquo;un de ses h&ocirc;tels.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>VOSHOTELS.COM SECURISE VOS DONNEES PERSONNELLES</strong></p> <p style="text-align: justify;">VOSHOTELS.COM s&rsquo;engage &agrave; prot&eacute;ger la s&eacute;curit&eacute;, la confidentialit&eacute; et l&rsquo;int&eacute;grit&eacute; de vos donn&eacute;es personnelles fournies</p> <p style="text-align: justify;">sur notre site voshotels.com ainsi que sur les sites h&ocirc;tels de notre groupe h&ocirc;telier, nomm&eacute;s ci-dessous :</p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.firstinnhotel-blois.fr/fr">http://www.firstinnhotel-blois.fr/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">-<a href="http://www.suitehome-orleans-saran.com/fr"> http://www.suitehome-orleans-saran.com/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="https://www.suitehome-briancon.com/fr">http://www.suitehome-briancon.com/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.suitehome-apt.com/fr">http://www.suitehome-apt.com/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.suitehome-aix.com/fr">http://www.suitehome-aix.com/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.suitehome-porticcio.com/fr">http://www.suitehome-porticcio.com/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.hotel-les-ulis.fr/fr">http://www.hotel-les-ulis.fr/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.hotel-a-dieppe.fr/fr">http://www.hotel-a-dieppe.fr/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.hotel-albert.fr/fr">http://www.hotel-albert.fr/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.hotel-bordeaux-st-medard.fr/fr">http://www.hotel-bordeaux-st-medard.fr/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">- <a href="http://www.hotels-apt.fr/fr">http://www.hotels-apt.fr/fr</a></p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">Gr&acirc;ce &agrave; des mesures techniques et organisationnelles VOSHOTELS.COM a nomm&eacute; un D&eacute;l&eacute;gu&eacute; g&eacute;n&eacute;ral &agrave; la protection des donn&eacute;es dont la mission est de garantir la conformit&eacute; des traitements que nous mettons en oeuvre, de tenir un registre pour notifier les solutions VOSHOTELS.COM et leurs traitements, puis d&rsquo;assurer l&rsquo;exercice de vos droits.</p> <p style="text-align: justify;">VOSHOTELS.COM a &eacute;galement nomm&eacute; un responsable pour les collectes de donn&eacute;es, propre &agrave; chaque &eacute;tablissements, qui centralise ces donn&eacute;es sur sa plateforme s&eacute;curis&eacute;e (via notre sous-traitant OVH).</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>LA GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES</strong></p> <p style="text-align: justify;">&bull; Chez VOSHOTELS.COM, vous &ecirc;tes ma&icirc;tre de vos donn&eacute;es personnelles</p> <p style="text-align: justify;">Quand vous fournissez des informations personnelles &agrave; VOSHOTELS.COM, vous pouvez faire modifier ou faire supprimer des informations &agrave; tout moment, sur simple demande &eacute;crite (par mail ou par courrier), d&eacute;s lors que votre compte client ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucune cr&eacute;ance dans l&rsquo;un de nos &eacute;tablissements.</p> <p style="text-align: justify;">&bull; Vos droits relatifs &agrave; la protection de vos donn&eacute;es</p> <p style="text-align: justify;">Conform&eacute;ment &agrave; la loi n&deg; 78-17 du 6 janvier 1978 relative &agrave; l&rsquo;informatique, aux fichiers et aux libert&eacute;s, modifi&eacute;e par le R&egrave;glement europ&eacute;en 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif &agrave; la protection des donn&eacute;es personnelles, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos donn&eacute;es.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Le droit de rectification</strong></p> <p style="text-align: justify;">Le droit de demander &agrave; VOSHOTELS.COM o&ugrave; &agrave; l&rsquo;h&ocirc;tel concern&eacute;, la modification de vos informations inexactes sur sa base de donn&eacute;es. Pour se faire, vous pouvez nous envoyer un message via l&rsquo;enveloppe situ&eacute;e en bas de la page d&rsquo;accueil de notre site internet VOSHOTELS.COM</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Le droit &agrave; l&rsquo;effacement</strong></p> <p style="text-align: justify;">Vous souhaitez que VOSHOTELS.COM o&ugrave; que l&rsquo;h&ocirc;tel concern&eacute; efface vos informations contenues dans nos bases de donn&eacute;es ? C&rsquo;est possible. Pour se faire, vous pouvez nous envoyer un message via l&rsquo;enveloppe situ&eacute;e en bas de la page d&rsquo;accueil de notre site internet VOSHOTELS.COM</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Le droit d&rsquo;opposition et de retrait de consentement</strong></p> <p style="text-align: justify;">Vous souhaitez ne pas ou ne plus appara&icirc;tre sur un fichier de nos bases, vous le pouvez en exer&ccedil;ant l&rsquo;un de ces droits et &agrave; tout moment. Pour se faire, vous pouvez nous envoyer un message via l&rsquo;enveloppe situ&eacute;e en bas de la page d&rsquo;accueil de notre site internet VOSHOTELS.COM</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Le droit de limitation du traitement</strong></p> <p style="text-align: justify;">Vous pouvez demander la suspension d&rsquo;un traitement vous concernant le temps d&rsquo;une v&eacute;rification (exemple : pour l&rsquo;exercice du droit d&rsquo;opposition, VOSHOTELS.COM doit v&eacute;rifier si des motifs l&eacute;gitimes justifieraient la poursuite du traitement).</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Le droit &agrave; la portabilit&eacute;</strong></p> <p style="text-align: justify;">C&rsquo;est le droit d&rsquo;obtenir que ses donn&eacute;es personnelles soient transmises, dans un format structur&eacute;, couramment utilis&eacute; et lisible pour l&rsquo;ordinateur, &agrave; nous m&ecirc;me ou &agrave; un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.</p> <p style="text-align: justify;">Pour se faire, vous pouvez nous envoyer un message via l&rsquo;enveloppe situ&eacute;e en bas de la page d&rsquo;accueil de notre site internet VOSHOTELS.COM</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Le droit d&rsquo;introduire une r&eacute;clamation aupr&egrave;s de la CNIL</strong></p> <p style="text-align: justify;">Vous pouvez introduire une r&eacute;clamation si vous consid&eacute;rez que le traitement de donn&eacute;es &agrave; caract&egrave;re personnel vous concernant constitue une violation &agrave; la r&egrave;glementation. Si vous souhaitez avoir des informations suppl&eacute;mentaires sur vos droits, et plus particuli&egrave;rement sur ce dernier droit, dirigez-vous sur le site web de la Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert&eacute;s.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Contact pour l&rsquo;exercice de vos droits</strong></p> <p style="text-align: justify;">VOSHOTELS.COM se veut proche de ses clients. C&rsquo;est pourquoi pour toute question relative &agrave; la pr&eacute;sente charte ou pour l&rsquo;exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conform&eacute;ment &agrave; la r&eacute;glementation, une demande accompagn&eacute;e d&rsquo;un justificatif d&rsquo;identit&eacute; valide :</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">Soit par courrier &agrave; l&rsquo;adresse suivante :</p> <p style="text-align: justify;">Groupe Fousse Services<br /> voshotels.com<br /> 29 rue des Mont&eacute;es<br /> CS 77403 &ndash; 45074 ORLEANS CEDEX 2 &ndash; France<br /> Soit par e-mail &agrave; : <a href="mailto:protectiondonnees@voshotels.com">protectiondonnees@voshotels.com</a></p>

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